Bilgisayarınız internete bağlanmadığında, birkaç adımı izleyerek sorunu çözebilirsiniz. İşte bu sorunu gidermek için yapmanız gerekenler:
1. Ağ Bağlantınızı Kontrol Edin
Ağ bağlantınızı kontrol edin ve bağlantıda herhangi bir sorun olup olmadığını belirlemek için modem veya yönlendiriciyi kontrol edin. Kablolu bağlantı kullanıyorsanız, kabloların doğru şekilde takıldığından emin olun. Kablosuz bağlantı kullanıyorsanız, modem veya yönlendiricinin gücünü kontrol edin ve sinyal gücünün yeterli olduğundan emin olun.
2. IP Adresinizi Yeniden Alın
IP adresinizi yeniden alın. Bu, ağ bağlantınızın IP adresini otomatik olarak yeniden almasını sağlar. Windows işletim sisteminde, “Komut İstemi”ni açın ve aşağıdaki komutu girin: “ipconfig /release” (tırnak işaretleri olmadan). Ardından, “ipconfig /renew” komutunu girerek IP adresinizi yeniden alın.
3. DNS Ayarlarınızı Kontrol Edin
DNS ayarlarınızı kontrol edin ve gerekirse değiştirin. DNS (Domain Name System), web sitelerinin IP adreslerine çevrilmesini sağlayan bir sistemdir. DNS ayarlarınızı otomatik olarak alıyorsanız, manuel olarak değiştirmeyi deneyin. Google Public DNS gibi güvenilir DNS sunucularını kullanmayı düşünebilirsiniz.
4. Bağlantıyı Sıfırlayın
Bağlantıyı sıfırlayın. Modem veya yönlendiricinizi kapatın, birkaç dakika bekleyin ve ardından tekrar açın. Bu, bağlantınızın sıfırlanmasını sağlar ve sorunun düzelmesine yardımcı olabilir.
5. Güvenlik Duvarınızı Kontrol Edin
Güvenlik duvarınızı kontrol edin ve internet bağlantısını engelleyen herhangi bir kural olup olmadığını kontrol edin. Güvenlik duvarınızın ayarlarını kontrol edin ve gerekirse internete erişimi engelleyen kuralları devre dışı bırakın.
6. Diğer Cihazlarda İnternet Bağlantısını Kontrol Edin
Diğer cihazlarda internet bağlantısını kontrol edin. Eğer diğer cihazlar internete bağlanabiliyorsa, sorun büyük olasılıkla bilgisayarınızda veya ağ bağlantınızda olabilir. Bu durumda, bilgisayarınızın ağ ayarlarını kontrol edin ve gerekirse yeniden yapılandırın.
7. Teknik Destek Alın
Teknik destek alın. Eğer yukarıdaki adımları takip ettikten sonra hala sorun yaşıyorsanız, internet servis sağlayıcınızın teknik destek birimine başvurun. Onlar size daha fazla yardımcı olabilir ve sorunun kaynağını belirlemenize yardımcı olabilirler.
Sonuç olarak, bilgisayarınız internete bağlanmıyorsa, yukarıdaki adımları izleyerek sorunu çözebilirsiniz. Bu adımlar genel olarak sorunun çözümü için kullanılan yöntemlerdir, ancak her durum farklı olabilir. Teknik destek almanız gerekebilir.